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網(wǎng)址:m.followgezb.com一、保潔公司的績效管理如何化繁為簡
1.從宏觀方面主要有五點(diǎn),先談下指標(biāo)問題。
2.從微觀方面也有五點(diǎn),先談下時間管理問題。
譬如保潔急救網(wǎng)在《保潔函授智能硬盤》中提到對于保潔員工的績效管理,也根據(jù)自己公司的實(shí)際情況開展,不能生般硬套,參考一套工具,叫時間圓餅圖。如果我們考核不了他的錢(因?yàn)殄X是數(shù)字),那我們就考核他的時間,進(jìn)行時間評估。首先要定崗,即明確他們的崗位;其次要定責(zé),確定他們要完成哪些工作任務(wù);最后要定量,即他們的工作量是多少。
保潔員工用數(shù)字來考核是很困難的,畢竟不是市場銷售業(yè)務(wù)人員,這個時候就可以用時間來管理,比如,以保潔阿姨為例,從7開始上班,8點(diǎn) ……就這樣下去,每個時間段做什么,都保保楚楚。如果該時間段是該打掃廁所時她卻不在,那么就該處罰,按照這個時間圓餅圖進(jìn)行管理,就簡單多了。實(shí)際上,針對她的流程進(jìn)行考核,考核的是固定流程。這些都有對應(yīng)的表格管理,具體4點(diǎn)詳細(xì)可參考120度保潔管理模式。
二、怎樣帶領(lǐng)部屬高效地進(jìn)行工作分配
工作分配涉及什么內(nèi)容?假如公司沒有給到管理層資源權(quán),無論你想怎么分配都無法分配,這個是最基礎(chǔ)的。所以一定要弄保楚公司會給到屬下什么權(quán)利什么義務(wù)?。∫簿褪欠謾?quán)原則!
2.可隨時隨地進(jìn)行行業(yè)知識強(qiáng)化學(xué)習(xí),隨時隨地進(jìn)行移動式辦公業(yè)務(wù),隨時隨地地開展員工培訓(xùn),建企業(yè)知識庫,對紛雜的知識內(nèi)容(方案、策劃、制度等)和格式分門別類管控。依據(jù)知識庫構(gòu)建各部門各崗位的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,積累知識資產(chǎn),是企業(yè)壯大的基礎(chǔ)平臺。也是保潔相關(guān)企業(yè)做好保潔管理工作的工具庫,發(fā)展企業(yè)信息化和企業(yè)檔案知識服務(wù)體系的需要。
3. 借助同業(yè)知識管理經(jīng)驗(yàn),快速彌補(bǔ)自身存在不足;通過引進(jìn)先進(jìn)管理知識及系統(tǒng)管理工具,可以快速地進(jìn)行內(nèi)部現(xiàn)代化管理體系升級,最后回歸重視企業(yè)自身的原有知識數(shù)據(jù),進(jìn)行批量顛覆改革,納入管理范疇,不斷提升企業(yè)自身的知識資產(chǎn)量、使用率、增長率。即便員工離職,他們創(chuàng)造的知識,都應(yīng)成為企業(yè)的資產(chǎn)。Clean120所倡導(dǎo)知識管理的成果之一《保潔函授智能硬盤》的內(nèi)容可快速開展針對不同場合的培訓(xùn)課程,同時也可充分發(fā)動每個部門、員工,貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識,積少成多。
4.創(chuàng)建企業(yè)知識地圖,保晰了解企業(yè)知識分布狀況,提供管理決策依據(jù),構(gòu)建知識權(quán)限體系,對不同角色的員工開放不同級別的知識庫,保證企業(yè)知識安全。讓知識查詢調(diào)用更加簡單,充分利用知識成果,提升效率,減少重復(fù)。比如各種保潔用品生產(chǎn)、代理、經(jīng)銷、服務(wù)管理、知識,招投標(biāo),報價合同方案。
南寧園林綠化公司如何進(jìn)行績效和品質(zhì)管理的問題值得我們每一個從業(yè)人員去思考,思考后關(guān)鍵要行動,要解決,并非是偶爾閱讀一兩篇文章或者是一兩場論壇、培訓(xùn)會就可以徹底解決的,因?yàn)殡S著市場的變化發(fā)展,如果沿用過去的管理方法及模式,很容易就會被競爭對手超越,或者無奈地與市場脫離,能夠做到的,就是要建議一個學(xué)習(xí)型的組織,即使市場怎么變,保潔公司也可以盡快地控制自己的方向及速度,保持有效執(zhí)行力,才能保持一個卓越的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo),未完待續(xù),希望對各位有所幫助